Con un promedio de 1.010 millones de usuarios activos diarios en septiembre de 2015, Facebook se ha convertido en un lugar esencial para que empresas, marcas, celebridades, músicos, figuras públicas, ONG, escuelas y otras instituciones interactúen con los consumidores y la amplia audiencia de usuarios en línea.
Cualquier persona con una cuenta de Facebook puede crear una página en minutos. Es gratis y fácil. Sin embargo, crear una página de Facebook y crear una gran página de Facebook son dos cosas muy diferentes. Afortunadamente, no es necesario ser diseñador web, programador, experto en marketing o experto en tecnología para crear una página de Facebook.
Para crear su página siga los 5 pasos a continuación:
1. Elija una categoría
Para comenzar, navegue hasta https://www.facebook.com/pages/create. Esta página tiene 6 categorías diferentes para elegir:
- Negocio Local o Local
- Compañía, organización o institución
- Marca o Producto
- Artista, banda o figura pública
- Entretenimiento
- Causa o Comunidad
Cada una de estas categorías proporciona campos más relevantes para la página deseada.
En este artículo seleccionaremos la segunda opción: empresa, organización o institución. Después de seleccionar la categoría deseada, se le pedirá un nombre oficial para su página. Le recomendamos que elija el nombre con cuidado. Aunque Facebook le permite cambiar el nombre de su página y la URL una vez, es un proceso difícil y tedioso.
2. Ingrese la información básica
Facebook debería guiarte automáticamente a través de las cuatro secciones básicas para completar los campos esenciales en tu página.
Complete la sección "Acerca de"
La sección "Acerca de" servirá como la descripción principal de su negocio. Aparecerá en su página principal, así que sea descriptivo pero breve. Asegúrese de incluir un enlace al sitio web de la empresa. Asegúrate de que esta información diferencie tu marca, haciendo que tu página sea aún más atractiva para los seguidores potenciales.
Aquí también es donde puede seleccionar su URL única (que, como se mencionó anteriormente, solo se puede cambiar una vez). Por ejemplo, la página de Lamp Comunicação tiene la URL facebook.com/lampcom.
Ingrese una foto de perfil
A continuación, deberá cargar una imagen. Se utilizará como la imagen principal de su página, apareciendo en los resultados de búsqueda y junto a cualquier comentario que publique. Si bien cualquier imagen cuadrada funcionará, el tamaño recomendado es de 180 x 180 píxeles.
Añadir a los favoritos
Cada usuario de Facebook tiene una barra de navegación vertical a la izquierda de su sección de noticias. Puede agregar su página como un "marcador", similar a los marcadores de su navegador, para facilitar el acceso.
Audiencia preferida para la página
En esta sección puedes elegir tu público objetivo, seleccionando la ubicación, edad, género e intereses de a quién te gustaría llegar con tu página. Si sabe dónde están sus clientes y quiénes son, sería interesante definirlo en esta etapa, para que Facebook pueda dirigir a las personas adecuadas a su página.
3. Comprender el panel de administración
Su página de Facebook ya está en línea. Facebook le preguntará si desea "Me gusta" en su página. Le recomendamos que no corto en este momento. Esta actividad aparecerá en la sección de noticias de aquellos a los que estás conectado en Facebook, sin ningún contenido en la página. Esta noticia debería aparecer en la sección de noticias de tus amigos y seguidores cuando la página esté realmente lista.
En los enlaces debajo del nombre de su página, al lado de "Cronología", encontrará el enlace "Acerca de". Haga clic y accederá a una página donde puede editar la "Información de la página". Aquí puede agregar detalles adicionales sobre su negocio. Esta sección también presentará diferentes campos basados en la categoría que eligió en el primer paso.
En la barra de navegación superior, verá la opción "Configuración". Haz click en eso. A lo largo del lado izquierdo, debería aparecer una barra de navegación vertical con diferentes secciones. Nos centraremos en dos principales por el momento:
- Notificaciones: Esta sección le permite personalizar cuándo y cómo le gustaría recibir alertas de la página. Configure una frecuencia que se ajuste a su programa de marketing en redes sociales.
- Funciones administrativas: Tanto si va a ser el administrador de la página principal como si no, puede haber otras personas en su organización que necesiten acceder a su página de Facebook. Aquí puede invitar a otros colegas a realizar cambios en sus páginas. Algunos casos de uso comunes incluyen:
- Un gerente de relaciones públicas que necesita responder cualquier pregunta delicada.
- Un representante de soporte que puede ayudar a aquellos con preguntas técnicas.
- Un diseñador encargado de subir fotos personalizadas para la página.
4. Insertar contenido en la página
Ahora es el momento de publicar contenido en su página y luego invitar a los usuarios a que les guste. Comencemos con el contenido básico necesario.
Publicaciones
Su página se llenará con el tiempo a medida que publique más actualizaciones. Facebook actualmente ofrece siete opciones de publicación diferentes:
- Estado con texto sin formato
- Imagen con subtítulo
- enlace con subtitulo
- video con subtitulo
- página del evento
- Evento (Hito)
- Nota
Al publicar en su página, asegúrese de utilizar una variedad de contenido. ¿Qué imágenes le gustaría ver a tu audiencia? ¿Qué estados les gustaría leer? ¿Qué enlaces serían útiles para ellos? También puede hacer clic en la pequeña flecha gris en la esquina superior derecha de cada publicación, luego hacer clic en "Fijar en la parte superior" para mover una de sus publicaciones a la parte superior de la línea de tiempo de su página durante siete días. Utilice esta función para anuncios de productos y otros eventos importantes relevantes para su marca.
Foto de portada
Esta es la imagen grande y horizontal que se encuentra en la parte superior de su página de Facebook. Por lo general, esta es una imagen para ayudar a atraer personas a su página. Las dimensiones oficiales de la imagen son 851 x 315 píxeles.
Ahora que hay contenido en la página, podemos comenzar estratégicamente a invitar a los usuarios a que hagan Me gusta. Recomendamos invitar a los usuarios en el siguiente orden:
- Primero, invite a sus amigos a que le den Me gusta a su página y su contenido para crear una actividad inicial.
- En segundo lugar, invite a seguidores a su red. Anímelos a participar.
- Tercero, invite a sus clientes. Ahora con algo de actividad en la página, estarán más interesados.
Con el contenido publicado y los usuarios invitados, puede dirigirse a la pestaña "Perspectivas" en la parte superior de su página de navegación para monitorear cómo las personas interactúan con su página y contenido.
5. Mide tu crecimiento
Finalmente, necesitamos medir nuestros esfuerzos para asegurarnos de que estamos tomando decisiones de marketing valiosas en Facebook. Afortunadamente, Facebook ha incorporado algunas métricas interesantes. Simplemente haga clic en la opción "Información" en la barra de navegación superior para ver lo siguiente:
- Visión general: Esta pestaña muestra una instantánea de 7 días de sus métricas como Me gusta de la página, Alcance de la publicación y Compromiso.
- Gustos: Esta pestaña muestra los Me gusta y los No me gusta de tu página. Si está pagando para promocionar sus publicaciones, verá Me gusta pagados y Me gusta orgánicos por separado.
- Alcanzar: Esta pestaña destaca el número bruto de personas a las que llega tu página cada día. Si nota puntos en un día específico, intente analizar lo que publicó ese día para ver si puede replicar ese alcance.
- Vistas de página: Esta pestaña indica de dónde vienen tus visitantes de Facebook. Puede ver la diferencia en las visitas desde la cronología, su pestaña de información, comentarios y más.
¡Listo! Ahora tienes una página de negocios en Facebook. ¡Publica contenido interesante y acumula una buena cantidad de seguidores!